Les présentes conditions ont pour objet de fixer les modalités selon lesquelles Eclair de Bijoux vend à ses clients des bijoux en acier inoxydable et divers accessoires (ci-après désignés « le(s) produit(s) ») à travers le site internet www.eclairdebijoux.fr (le « site »).
Eclair de Bijoux est une micro-entreprise dont le siège social est situé à Vaux sur Seine
Téléphone 0661183222
Email: contact@eclairdebijoux.fr
L’acceptation des présentes conditions générales de vente (« CGV ») implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.
Toutes les commandes sur le Site sont soumises aux présentes CGV. Celles-ci sont susceptibles de faire l’objet de modifications et mises à jour ; les conditions applicables à la commande d’un Produit par un Client sont celles en vigueur au jour de la commande.
Client
Le client du site doit être un consommateur, personne physique majeure et juridiquement capable. Le client devra, lors de sa première commande sur le site, ouvrir un compte client. Pour chaque commande, le client devra remplir un formulaire de commande précisant certains champs obligatoires afin que sa commande de produit(s) puisse être prise en compte par Eclair de Bijoux.
Les informations communiquées à Eclair de Bijoux dans le cadre de l’ouverture de son compte client et lors de chacune de ses commandes devront être complètes, exactes et à jour, afin de pouvoir vous contacter si besoin, et vous livrer sans embuches.
Eclair de Bijoux se réserve le droit de ne pas donner suite à une commande si cette dernière ne provient pas d’un client répondant aux critères fixés ci-dessus.
Produits
Chaque produit est détaillé sur chacune des fiches produits. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail.
Commandes
Eclair de Bijoux se réserve le droit de refuser, d’annuler et de résilier des commandes à tout moment pour des raisons légitimes et légales.
Eclair de bijoux sera également en droit de refuser toute commande effectuée par un client avec lequel il existerait un litige concernant une commande antérieure ainsi que toute commande non conforme aux présentes CGV.
Dans ces hypothèses, nous informerons le client par téléphone ou mail.
Dans le cas d'une rupture de stock, Eclair de Bijoux vous contactera rapidement, pour savoir si vous souhaitez annuler votre commande ou patienter jusqu'au réassort. Dans le cas de l'annulation, vous serez remboursé dans les plus brefs délais du ou des produits manquants, si votre paiement à eut lieu.
Après votre commande, vous recevrez un mail avec le numéro de suivi de votre envoi. Vous pourrez ainsi suivre sa livraison.
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